سياسة الخصوصية

في كيبيتس ستور، نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية معلوماتك الشخصية بكل الوسائل الممكنة. توضح سياسة الخصوصية التالية كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. من خلال استخدامك للموقع، فإنك توافق على الممارسات المذكورة أدناه.

 1. جمع المعلومات الشخصية:

   - نقوم بجمع معلوماتك الشخصية عندما تقوم بالتسجيل على الموقع، إتمام عملية شراء، أو الاشتراك في نشرتنا البريدية. تشمل المعلومات الشخصية التي قد نجمعها: اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوان الشحن، وبيانات الدفع.

   - قد نقوم بجمع معلومات إضافية تلقائيًا عند زيارتك للموقع، مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، والموقع الجغرافي.

 2. استخدام المعلومات:

   - نستخدم المعلومات التي نجمعها لتزويدك بتجربة تسوق مخصصة وسلسة، بما في ذلك:

     - إتمام طلبات الشراء وتوصيل المنتجات.

     - إرسال إشعارات حول حالة طلبك أو أي تغييرات في السياسات.

     - تحسين خدماتنا ومنتجاتنا بناءً على ملاحظاتك واستخدامك للموقع.

     - إرسال العروض الترويجية والنشرات البريدية التي قد تهمك، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.

 3. مشاركة المعلومات:

   - نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

     - الشركات التي تقدم خدمات الشحن والتوصيل لتنفيذ طلباتك.

     - مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات.

     - إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

 4. أمان المعلومات:

   - نستخدم إجراءات تقنية وإدارية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف. نضمن أن تكون جميع البيانات الحساسة، مثل معلومات الدفع، مشفرة باستخدام بروتوكولات أمان قوية.

   - على الرغم من هذه الجهود، لا يمكن ضمان الأمان التام للبيانات على الإنترنت، لذا نحثك على اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية حسابك، مثل استخدام كلمات مرور قوية وعدم مشاركتها مع الآخرين.

 5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

   - نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا بهدف تحسين تجربة المستخدم. تساعدنا هذه الملفات في تخصيص المحتوى وتقديم توصيات مناسبة لك.

   - يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

 6. الوصول إلى المعلومات الشخصية وتحديثها:

   - يمكنك الوصول إلى معلومات حسابك وتحديثها في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحديث بياناتك، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.

   - إذا كنت ترغب في حذف حسابك أو إلغاء الاشتراك في النشرات البريدية، يمكنك طلب ذلك من خلال التواصل معنا.

 7. سياسة الخصوصية للأطفال:

   - نحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون موافقة الوالدين، سنقوم بحذف تلك المعلومات فورًا.

 8. التغييرات على سياسة الخصوصية:

   - نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.

   - يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية بانتظام لضمان اطلاعك على أي تحديثات.

 9. التواصل معنا:

   - إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو ترغب في معرفة المزيد عن كيفية حماية معلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بنا.

---

نحن في كيبيتس ستور ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة.